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基本事項
サービス名称
Allay Studio-Online
事業社名
Allay-Studio
代表者名
大野翔平
所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号N&E BLD.6F
URL
電話
03-6824-2153
業務内容
オンラインピラティス・パーソナルトレーニングの運営及び定期配信商品販売
運営者
AllayStudio
販売価格
商品・サービスごとに異なります。詳細はサイト内に記載しております。
販売価格以外の必要料金
サイトの閲覧、コンテンツのダウンロード、お問い合わせ等の際の電子メールの送受信時等の所定の通信料は、お客様のご負担となります。
決済の時期
<オンラインレッスン、レッスンアーカイブ配信サービス>
サービス確定時に決済致します。定期配信サービスについてはサービス初月利用開始日、2ヶ月目以降は初月利用開始日と同じ日付にて決済致します。支払い日はクレジットカード会社様の決済日により異なります。
お支払い方法
(1) ウェブ版AllayStudioで利用可能なもの
・クレジットカード
(2) Androidアプリで利用可能なもの
・なし
(3) iosアプリで利用可能なもの
・なし
動作環境
Google Chrome 70+ Firefox 60+ Safari 12+
AllayStudio
サービスの提供時期
<オンラインレッスン>
AllayStudioサービスをご利用いただくにはレッスン予約からご利用頂けます。 有料サービスのご利用開始前に、上記のお支払い方法により利用料金をお支払いいただきます。 お支払いの確認が取れましたら直ちに有料プランに移行しレッスンを受講いただけます。
<レッスンアーカイブ配信サービス>
レッスンアーカイブ配信サービスを利用の場合は会員登録が必要です。販売サイトから購入でき、購入したタイミングで配信サービスページから閲覧できます。
臨時休講について
<オンラインレッスン>
当日、インストラクター側のやむを得ない事情で休講になる可能性がございますのでご了承ください。その際は振替にて別日にレッスンを受けられます。
レッスン中のトラブルについて
<オンラインレッスン>
レッスン中、インストラクター側の回線トラブルや大型地震等で5分以上中断された場合、振替にて別日にレッスンを受けられます。
申込の撤回・返金について
<オンラインレッスン>
申込後8日以内でレッスン開始利用前あれば、撤回・返金が可能となります。申込後利用開始日の24時間以内とサービス利用後の撤回や解除による返金はできません。
<月額制オンライングループレッスン受け放題・レッスンアーカイブ見放題プラン>
購入後、開始日前日までは購入キャンセルによる返金対応可能となります。
利用開始日以後は購入キャンセルや解除による返金はできません。次の更新日の前日までは解除が可能となります。
休会・解約について
<オンラインレッスン>
所定の⽅法にて解約申請をいただくと解約⼿続きが可能です。
レッスン受講可能回数
お選びいただく料金プランに応じてレッスンの受講可能回数が異なります。詳しくは料金プランをご覧ください。